回答 2024年05月22日 12:42 AM
This request was opened at the time when another existing request was already pending assistance from Customer Care. In order to provide better service, current request has been merged and all correspondence was attached to the original request # 240518-008987.
Thank you,
payoneerなんですが、以前使っていた電話番号が使用しなくなったので、登録していた電話番号による二段階認証によるログインができません。
日曜日にpayoneerに問い合わせたんですが、返信がありません。
payoneerにどこから問い合わせればいいですか？
URLなどを教えてもらえると助かります。
https://payoneer-japanese.custhelp.com/app/ask/l_id/14
こちらが問い合わせ先のURLとなります。
ご参考までに、以前私どもが登録した電話番号の変更のことで問い合わせした際、ペイオニアから以下のような回答がメールで来ました。
別の電話番号を登録できるようにするため、まず2段階認証に関連付けられている現在の電話番号をリセットします。Payoneerアカウントに再度サインインしたら、新しい電話番号を入力してください。
リクエストを進めるには、以下の情報をこのEメールに返信してください：
二段階認証に関連付けられている電話番号を変更したいことを確認します。
生年月日
Payoneerに登録されている請求先住所（以下の形式
住所1行目（80文字以内）：
住所2行目（80文字以内）：
市/州
国
郵便番号
なんとかやってみます。
もう少し待ってみます。
どういう意味かわかりますか？
回答 2024年05月22日 12:42 AM
This request was opened at the time when another existing request was already pending assistance from Customer Care. In order to provide better service, current request has been merged and all correspondence was attached to the original request # 240518-008987.
Thank you,
Mary
Customer Care
日本語訳「このリクエストは、別の既存のリクエストがすでにカスタマーケアからの支援を保留しているときにオープンされました。 より良いサービスを提供するために、現在のリクエストはマージされ、すべての通信は元のリクエスト # 240518-008987 に添付されました。
ありがとう、」
なんとかやってみます。
「質問は統合された」のような意味になります。
うまくいくことを願っております。
どうすればいいでしょうか？
そうしましたら、登録メールアドレスをペイオニアに問い合わせする際に使ったメールアドレスにペイオニア側で変更してもらえないかお願いしてみるのはいかがでしょうか？
やってみます。
ちなみに個人アカウントも販売していますが、下記URLで何回か質問しましたが、
回答は個人アカウントでも一緒でしょうか？
(①購入した後、免許証等をスキャンしてデータにしてebayに提出しますか？
②payoneerも全く新しいアカウントを作ったほうがいいでしょうか？
③免許証のほかに個人情報のデータをPDFにして、提出することはないですか？)
https://gameclub.jp/ebay/5666409
ですので、個人アカウントのペイオニアを作られても利用できないかと思います。
必ず購入するので、ご安心ください。
何かありましたらよろしくお願い致します。
payoneerのアカウントを削除する方法を教えてもらえないでしょうか？
こちらの「アカウントを解約したい」からお問い合わせいただければと思います。
購入されてしまいました。
payoneerを解約出来て前に進めそうなので、
下記のアカウントを今日中に購入するので、13万円にしてもらえませんか？
https://gameclub.jp/ebay/5988942
大変心苦しいのですがそちらからは15万でオファーを受けておりますので、15万円でしたらお譲り致します。
こちらも申し訳ないのですが、再検討ください。